FAQ
- Dla kogo przeznaczony jest Projekt?
Projekt przeznaczony jest dla osób dorosłych pracujących w branży turystycznej na terenie województwa mazowieckiego, które z własnej inicjatywy (poza godzinami pracy) chciałyby podnieść swoje kwalifikacje zawodowe, nabywając nowe lub rozwijając już posiadane umiejętności. Wsparcie w ramach Projektu skierowane jest zarówno do pracowników (kelnerzy, barmani, kucharze), jak i kadry zarządzającej oraz obsługowej (osoby zajmujące się obsługą klienta, sprzedażą usług, przygotowywaniem oferty).
- Czy udział w zajęciach jest odpłatny?
Udział w szkoleniach jest bezpłatny, ich koszty w całości finansowane są z Europejskiego Funduszu Społecznego. Organizatorzy zapewniają wyżywienie, nocleg oraz materiały szkoleniowe.
- Jaki jest cel Projektu?
Celem Projektu jest podniesienie kwalifikacji zawodowych osób zatrudnionych w branży turystycznej w zakresie obsługi ruchu turystycznego oraz kontaktu z klientem, zdobycie przez uczestników Projektu umiejętności w zawodach kucharz/kelner/barman potwierdzonych certyfikatami zawodowymi, dostarczenie pracownikom branży turystycznej wiedzy i umiejętności niezbędnych do skutecznego prowadzenia firmy turystycznej (zarządzanie, promocja i sprzedaż, tworzenie produktów turystycznych), które będą mogli oni wykorzystać w obecnym miejscu pracy, a w przyszłości także we własnym przedsiębiorstwie.
- Kto będzie prowadził zajęcia w ramach Projektu?
Zajęcia będą prowadzone przez wykwalifikowaną kadrę trenerów. Trenerzy zostali wytypowani przez Koordynatora Projektu, na podstawie dotychczasowych osiągnięć oraz przebiegu pracy zawodowej.
- Jaki jest okres realizacji Projektu?
Wdrażanie Projektu rozpoczęło się 1. maja 2009 r., a zakończy się 30. czerwca 2010 r.
- Kto realizuje Projekt?
Realizatorem Projektu jest Doradztwo Gospodarcze DGA S.A. (www.dga.pl)
- Ile godzin zajęć zaplanowano w ramach Projektu?
Projekt został podzielony na trzy moduły:
Moduł I ABC Turystyki – cykl 4. szkoleń (2 weekendy po 16h) dla osób, które planują samodzielne działanie w branży turystycznej.
Moduł II – to kursy zawodowe, organizowane przez wyspecjalizowane podmioty, których uczestnicy mają możliwość uzyskania zaświadczeń zgodnych ze standardami MEN -
Kelner – 6 kursów po 80h każdy,
Barman – 6 kursów po 80h każdy,
Kucharz – 4 kursy po 120h każdy.
Moduł III – szkolenia z zakresu obsługi ruchu turystycznego – w zakres modułu wchodzi sześć tematów, a każde szkolenie zaplanowano na 16h.